1. Pristatymas
1.1. Pristatymo terminai
Prekės pristatomos per 1–5 darbo dienas po užsakymo apmokėjimo, nebent prekės aprašyme nurodyta kitaip.
Šie terminai yra preliminarūs ir gali kisti esant prekių trūkumui sandėlyje ar dėl kitų nenumatytų aplinkybių.
1.2. Pristatymo būdas
Prekės pristatomos naudojantis Omniva paštomatais visoje Lietuvoje.
1.3. Pristatymo kaina
Pristatymo kaina apskaičiuojama automatiškai užsakymo metu prieš apmokėjimą.
1.4. Vėlavimai
Išimtiniais atvejais pristatymas gali vėluoti dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir informuoti apie situaciją.
Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl UAB „Omniva“ veiklos ar neteisingų Pirkėjo kontaktinių duomenų.
1.5. Atsiėmimas vietoje (Vilnius)
Prekes galima atsiimti Vilniuje (iš anksto susitarus).
Atsiimti gali tik užsakymą pateikęs asmuo arba asmuo, nurodytas užsakymo metu.
Atsiimant būtina:
-
turėti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (ID kortelę, pasą ar vairuotojo pažymėjimą);
-
žinoti užsakymo numerį.
2. Grąžinimas
2.1. Spalvų ir parametrų skirtumai
Dėl skirtingų ekranų ypatybių prekės spalva ar kai kurie parametrai gali šiek tiek skirtis nuo realybės. Pardavėjas už tai neatsako.
2.2. Garantija
Jei prekės aprašyme nurodyta garantija – ji taikoma pagal pateiktas sąlygas.
Jei garantija nenurodyta – taikomi Lietuvos Respublikos teisės aktai.
2.3. Prekės, pagamintos pagal individualius užsakymus
Pagal Pirkėjo specialiuosius nurodymus gaminamos prekės nėra grąžinamos, išskyrus šiuos atvejus:
-
prekė turi gamybos broką,
-
prekė neatitinka užsakymo nurodymų,
-
prekė pažeista transportuojant.
Tai atitinka ES direktyvą 97/7/EB dėl nuotolinės prekybos.
2.4. Nekokybiškos ar netinkamos prekės grąžinimas
Jei Pirkėjas gavo:
-
ne tą prekę,
-
nekokybišką prekę,
-
pažeistą prekę
Pardavėjas įsipareigoja:
-
Pasiimti tokią prekę (Pirkėjas pristato į Pardavėjo prekyvietę),
-
Pakeisti ją analogiška tinkama preke,
-
Jei analogiškų prekių nėra – grąžinti sumokėtus pinigus.
2.5. Pinigų grąžinimas
Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į Pirkėjo (mokėtojo) banko sąskaitą.
2.6. Kaip atlikti grąžinimą
Norėdami grąžinti prekę dėl broko ar neatitikimo, prašome susisiekti:
El. paštas: pagalba@70.lt
Pateikite:
-
užsakymo numerį,
-
problemos aprašymą,
-
nuotraukas (jei tai brokas ar pažeidimas).
